배송대행주문대행대행현황결제내역예치금쿠폰함고객센터
[ 이용방법 ] 출고관리자에게 직접 포장요청사항 전달하는 방법
글번호 20293 작성자 ( simple / ) 작성일 2015.05.06

출고관리자에게 직접 포장요청사항 전달하는 방법

 

- 고객님과 미국 배대지 출고 직원이 바로 소통할 수 있는 [관리비고] or [배송비고]란에

  포장시 요청사항 기재해주세요.

 

- 포장시 요청사항은 1:1 문의보다 [관리비고]란에 기재하시면 좋습니다. 
 
- 비고에 기재 된다고 해서 100% 모두 처리 되지 않습니다. 
    

검수 or 포장 요청 하셨지만, 공지사항에따라 검수되지 않는 품목 or 재포장이 되지 않는 물품은

공지내용이 우선순위로 지켜서 처리 되어집니다.

 

주의 사항 !!

 

포장 외에 다른 요청사항은 '관리비고' '배송비고' 에 기재해주시면 처리 되지 않습니다.

꼭 포장시 요청사항만 기재해주세요.

 

포장시 요청사항 기재의 아주아주아주 좋은 예)

* 신청서에 작성된 객관적인 정보만 확인 가능!

 

 

 

포장시 요청사항 기재의 잘못된 예)

 

 

 

관리자비고에 남기면 반영되는 사항들


1. 신청서상에 정확한 사이즈 및 색상(그레이, 레드, 옐로우 등 알수있는 색상), 이미지 등록 후

    확인 요청사항

2. 택 제거, 인보이스 첨부요청

3. 이중 포장 (파손위험있는 물건) or 최소 포장 (신발박스 제거 등) 요청


TIP ! 신청서에 있는 [박스제거]버튼 = 신발박스제거 요청 버튼 입니다.

        신발박스 외에 요청은 [관리자비고]란에 남겨주세요

 


관리자비고에 남겨도 반영되지 않는 사항들

 

1. 택배기사님께 전달하는 사항

2. 물건 찾아달라는 요청사항

3. 관부가세 등 문의사항

4. 주소 변경 요청

5. 신청서 수정 요청

6. 출고순서 요청 (ex: 다른 신청서 있는데 이거부터 출고해주세요)

 

1번 사항은 [택배메모]에 기재해주세요

2-6번 사항은 [1:1문의게시판] 을 이용해주세요

단, 관부가세를 피하기위한 '가격 임의 조정 요청'은 불법임으로 협조해드릴 수 없습니다.

 

물품이 출고된 이후 요청해주시는 모든 사항은 세관지침에 따라 출고 후 수정이 불가하니

이 점 꼭 참고하시고

수정사항이 있으시면 '출고보류'를 누른 후 출고가 되기 전 요청해주세요.


TIP ! 포장이 완료되고 난 이후에 제품확인 요청은 별도의 수수료가 부과됩니다.