개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

SIMPLEUS는 다음의 목적을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.

1. 회원가입, 본인 확인, 회원제 서비스 제공 및 회원관리
2. 해외구매대행, 해외배송대행, 결제대행 및 관련 서비스의 신청·접수·처리
3. 상품의 해외 물류센터 입고 확인, 검수, 보관, 포장, 출고 및 배송
4. 수출입 신고, 통관 및 관세·제세금 관련 업무의 처리
5. 서비스 이용요금의 결제, 정산, 환불 및 이용내역 관리
6. 배송조회, 주문·배송상태 안내 및 서비스 관련 고지
7. 고객 문의, 1:1문의, 불만 및 분쟁 처리
8. 서비스 부정이용 방지, 보안, 접속기록 관리 및 안정적인 서비스 운영
9. 법령상 의무의 이행 및 분쟁 발생 시 기록의 보존
10. 이용자가 별도로 동의한 경우 이벤트, 혜택 및 광고성 정보 제공

2. 처리하는 개인정보 항목

SIMPLEUS는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 실제 이용하는 서비스에 따라 추가 정보가 처리될 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

① 개인정보는 원칙적으로 처리 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴하는 경우 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있거나 분쟁 처리 등을 위하여 적법한 근거가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

② 회원 탈퇴 후에도 관계 법령상 보존의무가 있는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 해당 보존기간 동안 보관하고, 보존기간 종료 후 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

① SIMPLEUS는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 처리 목적 범위 내에서 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 관계 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.

• 이용자가 제3자 제공에 별도로 동의한 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
• 정보주체와 체결한 계약의 이행을 위하여 필요한 경우로서 관계 법령이 허용하는 경우

② 구매대행·배송대행·통관 등 서비스의 이행을 위해 운송사, 통관 관련 사업자, 해외 판매자 등에게 개인정보 제공이 필요한 경우, SIMPLEUS는 관계 법령에 따라 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유기간 등을 이용자에게 안내하고 필요한 동의를 받거나 적법한 근거에 따라 처리합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

① SIMPLEUS는 원활한 서비스 제공을 위하여 배송, 결제, 시스템 운영, 고객지원 등 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문사업자에게 위탁할 수 있습니다.

② 위탁이 발생하는 경우 SIMPLEUS는 「개인정보 보호법」에 따라 위탁계약에 개인정보 보호에 필요한 사항을 반영하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다.

③ 현재 이용 중인 수탁자와 위탁업무의 구체적인 내용은 실제 계약 및 운영현황을 기준으로 관리하며, 수탁자가 변경되는 경우 본 처리방침을 통하여 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

① 해외구매대행 및 해외배송대행은 서비스의 특성상 해외 물류센터, 해외 운송사업자 또는 해외 판매자와의 업무처리가 필요할 수 있으며, 그 과정에서 서비스 이행에 필요한 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.

② SIMPLEUS는 개인정보를 국외로 이전하는 경우 「개인정보 보호법」 제28조의8 등 관계 법령에서 정한 적법한 근거를 확보하고, 이전되는 개인정보 항목, 이전 국가, 이전 시기와 방법, 이전받는 자, 이용목적, 보유·이용기간 및 이전 거부 방법·효과 등 법령에서 요구하는 사항을 이용자에게 공개하거나 필요한 동의를 받습니다.

③ 이용자가 국외 이전을 원하지 않는 경우 해당 개인정보의 국외 이전이 필요한 해외구매·배송 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 구체적인 국외 이전 현황은 실제 해외 물류센터 및 운송계약에 따라 관리합니다.

7. 개인정보의 파기

① SIMPLEUS는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

③ 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제하고, 종이문서 등은 분쇄 또는 소각 등 적절한 방법으로 파기합니다.

8. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사방법

① 이용자는 관계 법령이 정하는 범위에서 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리행사는 SIMPLEUS의 회원정보 관리기능, 고객센터 또는 개인정보 보호 관련 문의처를 통하여 할 수 있으며, 법정대리인이나 적법한 위임을 받은 대리인을 통하여 행사할 수도 있습니다.

③ SIMPLEUS는 권리행사를 한 사람이 본인 또는 정당한 대리인인지 확인할 수 있습니다.

④ 법령에서 열람·삭제·처리정지 등이 제한되는 경우 그 사유를 이용자에게 안내합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

SIMPLEUS는 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 관계 법령에 따라 다음과 같은 보호조치를 시행합니다.

• 개인정보에 대한 접근권한의 최소화 및 권한 관리
• 개인정보취급자에 대한 관리·감독 및 필요한 교육
• 비밀번호 등 중요정보에 대한 적절한 보호조치
• 접속기록의 보관 및 위·변조 방지를 위한 조치
• 악성프로그램 등에 대비한 보안프로그램 운영 및 점검
• 개인정보의 안전한 보관 및 전송을 위한 기술적·관리적 보호조치

10. 자동 수집정보 및 쿠키

① SIMPLEUS는 로그인 상태 유지, 이용환경 개선 및 서비스 운영을 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.

② 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보이며 이용자는 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다.

③ 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 등 일부 기능의 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

④ SIMPLEUS가 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 별도로 처리하게 되는 경우에는 관계 법령에 따라 필요한 사항을 별도로 공개하고 필요한 조치를 합니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관련 문의

SIMPLEUS는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의, 불만처리 및 피해구제를 위하여 개인정보 보호책임자 또는 담당부서를 지정하여 운영합니다.

12. 개인정보 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 상담 또는 피해구제를 위하여 개인정보침해 신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등 관계기관에 문의할 수 있습니다. 각 기관의 최신 연락처와 이용방법은 해당 기관의 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

13. 개인정보처리방침의 변경

① 본 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우 SIMPLEUS는 변경사항을 홈페이지를 통하여 공개합니다.

② 중요한 변경이 있는 경우 관계 법령에서 정한 방법과 기간에 따라 이용자에게 알립니다.